Questions Fréquentes
1. Qu’est-ce que cet outil et à quoi sert-il ?
Notre outil vous permet de créer rapidement et facilement des campagnes de marketing et de communication. Liya transforme les opérations de marketing et de communication en une expérience fluide, accessible et efficace, sans nécessiter d’expertise technique.
2. Puis-je utiliser l’outil gratuitement dès maintenant ?
Oui ! Vous pouvez explorer et créer vos premiers contenus gratuitement dans cette version MVP. Toutes les fonctionnalités de base sont accessibles dès votre première connexion. À l’avenir, une version premium avec des options avancées sera disponible via abonnement, mais vous pourrez continuer à utiliser les fonctionnalités essentielles gratuitement.
3. Je me connecte pour la première fois, par où commencer ?
​Bienvenue ! 😊 Cliquez sur “Pas de compte ? Créer un compte”, puis renseignez votre nom, prénom et email. Vous recevrez ensuite un code unique par email pour finaliser votre première connexion. Une fois connecté, complétez les informations de votre espace client pour profiter pleinement de l’outil.
4. Dois-je créer un mot de passe pour me connecter ?
Non, aucun mot de passe n’est nécessaire. À chaque connexion, il vous suffit de renseigner votre email et le code unique envoyé par email pour accéder à votre compte en toute sécurité.
5. Comment créer mon premier contenu ?
Il vous suffit de vous connecter, de renseigner les informations de votre campagne et de choisir les supports de communication que vous souhaitez pour générer votre campagne (textes et images).
6. Comment sauvegarder mon premier projet ?
​ Chaque projet est automatiquement enregistré dans votre compte. Vous pouvez aussi le sauvegarder manuellement et y accéder depuis n’importe quel appareil connecté à Internet.
7. Quels formats sont pris en charge pour l’export ?
Vous pouvez exporter vos images en format JPEG. Les affiches et flyers sont exportables en format PDF.
8. Puis-je utiliser mes créations à des fins commerciales ?
Oui, les contenus que vous créez vous appartiennent et peuvent être utilisés pour vos projets professionnels.
9. Sur quels appareils puis-je utiliser l’outil ?
​L’outil fonctionne sur ordinateur, tablette et smartphone via un navigateur. Pas d’installation nécessaire, vous pouvez commencer à créer immédiatement. Une application mobile sera bientôt disponible.
10. Comment puis-je contacter l'équipe ?
Pour contacter notre équipe, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous offrir le meilleur service possible.